八三五九所深入贯彻落实集团公司党组重大战略决策,结合所民用产业经营发展目标,从破解市场营销人员有限、销售渠道资源不足等难题入手,按照线上线下业务协同一体的工作思路,着力开展产品上线、资源上线、人员上线、流程上线,持续推进物流装备产品市场拓展业务与云端营销相融合,把云端营销当作扩大市场份额、实现所民用产业高质量发展的重要方式。
八三五九所长期以来植根于智能物流装备制造领域,利用国家扶持高端装备制造产业发展的有利政策环境,研发出的全向移动平台、气垫运输车等产品已实现系列化、型谱化,核心技术掌握在手,已先后应用于航空航天、电力装备制造、轨道交通装备制造等领域,但苦于营销资源有限,缺乏专业、稳定、受众广的互联网营销平台,市场开拓进展缓慢,产业规模徘徊不前。为尽快显现云端营销优势,八三五九所一方面不断丰富线上产品资源,根据产品研发成果同步更新;另一方面积极宣传、组织动员云端营销员注册,实现了在岗人员100%注册。为培养云端营销员和客户参与线上营销工作模式,云端营销开展伊始,八三五九所以气垫车等成熟产品、成熟客户为基础,引导营销业务逐步上线,走通云端营销流程,形成云端营销成功案例。定期总结收集云端营销应用经验及意见建议,及时向营销员通报平台新近要求、规则,同时也从用户角度出发为平台功能不断完善积极献言,如何便于客户通过互联网搜索到平台产品信息。通过线上线下协同配合引导客户完成平台注册后,平台上丰富的智能物流装备产品信息、价格信息进一步吸引了注册客户上线浏览,在提高需求对接效率的同时,也通过产品型谱展示为客户形成不同的采购方案创造了便捷条件。
随着云端营销平台应用参与范围不断扩大,其具有的开放、共享优势逐步显现,浙江日发航空数字装备有限责任公司、中国航空制造技术研究院等老客户有了新需求后通过查询平台信息,找到了性能符合的AGV全向移动平台及气垫运输车产品,前期对接时间明显缩短。中国航空工业空气动力研究院、广州电力机车有限公司等新客户通过浏览平台上线产品更加快捷、准确地掌握了我所智能物流装备产品技术水平能力,降低了项目前期沟通成本,为自动导引车、气浮系统等项目的成功中标打好了基础。借力云端营销平台开拓市场,八三五九所智能物流装备产业在手合同订单同比增长66.6%以上,并有望提前3个月完成全年合同签订任务。伴随着云端营销业务开展日益普及深入,将为所实现民用产业高质量发展、营销方式转型升级提供有力支撑。
