手机市场苦新故事久矣
撰文/ 李觐麟
编辑/ 陈邓新
排版/ Annalee
按照惯例,会在10月召开的第九届Made by Google 2024活动,今年整整提前了两个月,赶在苹果新品发布会之前,抢先亮相,颇有宣战的意味。
在这场活动上,AI是绝对的主角,也是谷歌打算用来“掀桌”的秘密武器。据《纽约时报》介绍,谷歌发布的Pixel 9系列手机几乎塞进了所有能塞的AI尖端技术。虽然过去谷歌手机在全球范围的占有率并不高,但其在AI手机领域的发力却被认为是一次弯道超车的机会。
谷歌对此也毫无掩饰之意,明里暗里透露出要与苹果较量的想法,例如称其产品无须依赖第三方AI提供商,暗指苹果计划借助与OpenAI合作将ChatGPT融入Siri中。
事实上,2024年早已被定义为“AI手机元年”,主流厂商几乎都跟进了“All in AI”的趋势。相比市占率和关注热度较低的谷歌,国产手机厂商的押注似乎更早,“华米OV”不约而同地在手机端部署了大模型。可以说,AI既是提振消费者换新意愿的新故事,也是手机厂商都在等待的又一个“iPhone时刻”。
AI,安卓的新机会
关于谷歌新款Pixel 9系列手机,彭博社记者马克·古尔曼在看完之后给出了一个评价:苹果在AI技术方面至少落后谷歌两三年。
在面对苹果这个手机市场霸主,谷歌似乎用AI找到了一套新打法。
这场被整整提前了两个月的新品发布会,谷歌将绝对的重心放在了AI上,例如Pixel 9系列手机除了升级摄像头和芯片之外,还将AI技术深度整合到了安卓系统的多种应用工具中。
图源:谷歌手机官网
例如AI相机就是Pixel 9系列的一大卖点,谷歌赋予其“世界上第一个AI驱动的相机”的称号。还有被着重介绍的“Gemini AI”聊天机器人,不仅在竭力证明其AI功能不再是“人工智障”,并且还悄悄拉踩了友商一把。据谷歌安卓生态系统总裁萨米尔·萨马特介绍,“Gemini支持45种语言,覆盖200多个国家和地区,并且无需依赖第三方AI提供商。”
这两点,都将矛头对准了苹果。
众所周知,今年6月,苹果召开WWDC 2024时隆重介绍了Apple Intelligence有多么强大的数据处理和情景感知能力,能够给用户带来更加个性化的智能服务,但是今年仅限于美国地区提供英语版本。
此外,苹果与OpenAI合作,将ChatGPT集成到iOS、iPadOS和macOS系统曾引发关于隐私保护的争议。谷歌则强调Gemini AI助手的端到端安全性,声称用户的数据将不会交给第三方AI提供商处理。
苹果计划与OpenAI合作将ChatGPT融入Siri中
在AI上较量,谷歌野心勃勃,试图利用安卓系统庞大的用户基数和广泛的设备覆盖来实现弯道超车。但不少业内人士认为,谷歌手机的市占率不高,即便AI带来了新故事,但也并不足以改变全球竞争格局。谷歌AI手机真正能够发挥出更大优势的地方在于其对整个安卓生态的发展产生的影响。
不过有一个更现实的问题是,谷歌手机在美国的市场份额只有5%左右,在英国、德国、印度等市场更低,因此很难在消费终端市场拿到话语权。而且近两年中国厂商也早已部署了自己的AI之路,谷歌恐怕很难成为用户的新选择。
本质上是OS变革之争
PC与手机,是最适合承载AI的两大载体,前者能够处理复杂的AI算法和大型数据集,后者则几乎覆盖生活中的所有场景,是用户接受和习惯AI应用的最佳媒介。各大厂商抢滩AI手机,实际上也是为了尽早掌握移动AI时代的入口。
从谷歌此次带来的产品和技术革新来看,显然是希望通过AI技术来弥补硬件端的劣势,重塑智能手机的功能与用户体验,在市场竞争中赢得一席之地。再说苹果,虽然如今面临着关于隐私与技术的质疑,但实打实的市场占有率面前,苹果的空间还有很多。
再加上此前苹果WWDC 2024呈现出的AI功能明显有别于其他手机品牌,例如新系统内置的“Image Playground”工具,不仅支持用户通过文本或者草图生成图像,支持信息、备忘录、无边记等苹果原生APP,还能被其他第三方APP调用。基于苹果强大的软件生态,这会成为苹果AI手机的体验感明显优于其他品牌的差异点。
很多人说,AI手机是炒作出来的噱头,但从各家厂商的投入程度来看,当前的AI手机之争,本质上更像是一场有关OS变革的较量。自去年开始,国产手机厂商的一系列动作也是佐证。
Magic6系列展示了荣耀在AI技术上的进步
2023年8月,华为推出HarmonyOS NEXT开发者预览版;
2023年10月,小米发布自研手机操作系统“小米澎湃OS”;
2023年,11月,vivo发布自研蓝河操作系统“BlueOS”,OPPO则在ColorOS 十年之际,公布ColorOS 14 在自研潘塔纳尔系统、AndesGPT、ColorOS 超算平台三大技术加持下全新升级;
今年1月,荣耀发布自研操作系统“MagicOS 8.0”。
不过,这并不意味着国产手机厂商的自研操作系统开始成为主流,市场调研机构Counterpoint数据显示,2024年Q1全球手机系统市场份额,安卓、iOS、鸿蒙分列前三,具体份额分别为77%、19%、4%,三者几乎瓜分了全球所有手机市场份额。
这组数据说明安卓系统依旧拥有着很强的统治力,这也是谷歌计划发力AI,撬动市场的基石。 “我们正在重建以AI为核心的操作系统,并重新定义手机的功能。”谷歌安卓生态系统总裁萨米尔·萨马特在发布会上如是说。
随后很快也有消息透露,小米、OPPO等国产手机厂商正与谷歌展开合作,在国际市场发布的产品将充分利用谷歌Gemini模型和谷歌云。如OPPO与谷歌的具体合作上,OPPO接入谷歌Gemini的是国际版机型,国行版将使用OPPO自研AI大模型。
就目前的AI手机内卷趋势来谈,端侧AI的发展水平是推动消费电子换新周期的重要因素,也是验证厂商今年来在AI技术上的大力投入是否顺利实现商业闭环的重要环节,而操作系统和生态系统的全面升级则是展开激烈竞争的切面。
什么是被需要的AI手机
自功能机、智能机之后,AI手机时代成为了手机行业发展的第三个阶段,聚焦着技术变革与行业洗牌。
不过,掀起这场变革的一个重要背景是手机市场苦新故事久矣。
IDC发布的《全球手机季度跟踪报告》显示,2023年全球智能手机出货量同比下降3.2%至11.7亿部,这是十年来最低的全年出货量。
而另一份数据显示,生成式人工智能手机(AI手机)出货量将在2023至2027年间迅速增长,预计2024年出货量占比为11%,到2027年将达到5.5亿部,占比43%,年均复合增长率为49%。机构预计到2027年,生成式AI智能手机的市场保有量将突破10亿部。
也就是说,在近几年当中,AI将会是撬动手机市场消费的重要杠杆,同时也会成为手机厂商在又一个“iPhone时刻”到来时抢占山头的新机遇。
正如前文所分析,OS变革的较量是AI手机时代内卷的一大关键盘,但落到更实际的问题上来说,要想消费者为AI掏腰包,能够被真实感知到的便利才是关键。如今各大厂商集体加码AI影像处理,也正是因为这是最容易展现AI成果,也最容易被大众消费者体验到的功能。
一加创始人兼首席执行官刘作虎在微博上直言:“团队经常提出很多‘创新’的AI功能,很多想法都被我摁回去,我希望他们能想清楚两个问题:1.是不是用户每天都在用的场景。2.是不是用户很想要,现在没有被满足的。”
一加Ace 3 Pro
的确,AI手机时代的加速走近,让讲故事、拼噱头变得容易。在今年这个“AI手机元年”,家家都能交出AI手机亮眼,但消费者却或许很难真正需要且愿意为之付费。短期时间内,AI于消费者而言,依旧只能是锦上添花的增值功能,而非必要需求。
至于All in AI的手机厂商们,讲故事是其次,投入技术带来的体验升级才是下个时代里的真优势,基于用户数据提供个性化体验的聪明手机,才是真正被需要的AI手机。