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玩“分期免息”到底赚还是赔?快手38大促给你答案

首席商业评论 2023-03-15 15:02 发文

今年38大促,各大平台都使出浑身解数来促进销售,快手小店也不例外,一口气推出10亿消费券。

快手电商官方数据显示,今年38节期间(3月1日-8日),快手商家GMV爆发迅猛,订单量同比去年提升40%,品牌GMV同比去年提升125%,短视频订单量同比去年提升209%。

一个特殊现象是,今年大促期间,快手多个头部主播的直播间出现了花呗分期的超级免息活动,iPhone、vivo等大量爆款商品参与分期免息。

“分期免息”这四个字可能是对当代年轻人最有诱惑力的词语之一。由于消费观念的改变和理财能力的提升,这一届消费者越来越爱分期了。中国新经济研究院联合支付宝发布首份《90后攒钱报告》显示,有90%的90后使用花呗类产品。

为了迎合这一届年轻消费者的喜好,快手小店贴心地推出了分期免息补贴,消费者得以延长用户支付周期且无需承担利息,提前体验优质商品。

那么,对于商家、主播、平台来说,分期免息到底是赔是赚呢?

快手38大促,豪掷10亿补贴

根据埃森哲报告,中国有近4亿年龄在20-60岁的女性消费者,在食品、母婴、服装等产品上,女性决策权超越男性。

女性经济独立、社会地位增加、女性承担家庭采购职责等原因共同推动了“她经济”的崛起,再加上今年疫情封控措施的结束,电商平台释放出强烈的复苏信号。

而能否拿下优秀的销售数据实现“开门红”,对电商平台来说更是尤为重要。

为了释放人们积攒已久的消费欲,各大电商平台都为此次38大促做准备。抖音电商推出“抖音38好物节”活动、美团闪购也提前开启3·8大促、京东开启百亿补贴……

而快手更是铆足干劲准备38大促。早在2月16日,快手便召开了商家大会。3月1日,快手38节大促正式开始,一直持续到3月8日收官。

今年,快手38节的主题是“春季上新,大牌大补”。快手小店豪掷10亿补贴,并推出核心玩法、特色玩法、支付玩法等8大玩法助力商家生意爆发,消费者购物愉快。

其中,分期免息成为快手38大促的重要抓手。

本次38大促期间,快手与花呗分期合作推出分期免息,重点涉及20位大头部主播,50个品牌的500个爆款。如Apple iPhone 14 Pro Max、vivo X90 Pro+、小米11青春版5G手机等大爆款均能分期免息。

事实证明,分期免息活动对快手大促确实发挥了不小的正向促进作用。

快手电商数据显示,快手38节分期免息GMV破亿,分期免息GMV环比提升274%,分期免息GMV同比提升130%。(环比周期:2023.02.21-2023.02.28;同比周期:2022.03.01-2022.03.08)

分期免息是怎么运作的?

那么,快手的分期免息是如何运作的呢?

顾名思义,分期免息是基于分期产品有一个免除利息的补贴,这个补贴一般有两种补贴方式。

“快手透露,快手电商3·8节大促免息活动主要分为两种模式,一是由商家自发补贴利息,二是由商家、快手电商共同补贴付利息。

这样有利于增加支持分期免息的商品品类,即让消费者感到实惠,也让商家受益、主播更容易爆单。

举个例子,比如消费者想要购买这次38节的爆款ulike脱毛仪 ,快手小店售价为1899元,享12期免息,如果没有免息,12期就需要支付142.42元利息,免息后相当于产品打93折。

再比如,消费者想要购买这次38节的爆款vivo X90 Pro+ ,快手小店售价为5978.97元,享3期免息,如果没有免息,3期就需要支付137.52元利息。

在参与模式上,商家可在后台报名,主播选品通过后,会在同一时段将其所选择的分期免息产品汇集在一起播出。

分期免息对商家到底是赔是赚?

分期免息确实是让利消费者了,但是站在商家、主播和平台的视角上,分期免息到底是赔是赚呢? 

对于商家来说,分期免息是优秀的营销工具,拓高消费力客群、拉动GMV、拉高客单价不在话下。

像数码、电器、珠宝、家具、教育、旅游这些单笔金额较高的场景,消费者更倾向于在有免息分期服务的店铺买。

根据X科技实验室报道,分期服务可以为商家提升20%-30%的交易转化率。国外类似花呗的服务商曾披露,支持分期付款的商家客单价平均增长60%以上,单个客户的客单价甚至能增长200%。

本次快手38大促中,以AMIRO觅光为例,分期免息产品贡献品牌GMV占比达到61%,免息产品占比产品总订单量98%,分销直播间平均每12秒产生一笔免息订单。

去年天猫/淘宝“双十一”期间,数十万商家通过支付宝支持的花呗分期、信用购分期、信用卡分期,实现了分期免息付款,有1亿多件商品支持支付宝分期免息,“免息分期”规模较2021年双十一增长192%。

支付宝公开的信息也曾显示,中国每10个90后中有4个在用花呗消费。参与分期免息的商家还能够吸引年轻客群,降低他们的决策成本。

对于主播来说,分期免息的产品更容易卖爆,有助于主播盘活粉丝的购买力,增强主播在直播行业中的影响力。

大主播更是将分期免息作为自己的“杀手锏”。比如罗永浩就曾在直播中明确指出商品支持24分期免息购买;苏宁自营旗舰店的直播间里,也将“24期分期免息”的优惠力度大肆展示。

分期免息在直播中的表现

从快手平台角度分析,分期免息带来的好处也是显而易见的。

根据新浪财经发布的《2022年00/90后金融消费行为调查报告》显示,中国有接近70%的90后和00后使用过信用卡分期。其中,近30%的90后和近20%的00后,将分期付款用在了购买数码电子产品上,远高于其它消费品类。

分期免息活动有助于快手平台捕捉到这部分拥有高消费力的年轻客户群体,并将他们转化为自身的高质量客户。

另外,有分期意愿的消费者通常消费的都是像3C数码、美妆护肤这样的高货单价的品类,而这些品类又能带动快手大盘增速,助力快手电商突破发展瓶颈。

笔者认为,虽然商家和平台需要承担利息,其实也是一种让利,通过这种形式提高转化、提升销量,带来的收益也是显著的,同时,更加吸引年轻用户,也不会造成产品破价。商家用贴息撬动了大盘,可以说是“稳赚不赔”,这笔帐可以算的很清楚。

对于疫情之后经济状况逐步复苏的消费者而言,便利、优惠的付款方式能够有效激发他们的消费活力。

对于商家、主播、平台来说,分期免息正在成为电商平台标配,成为商家/主播有效增长的营销推手,分期免息是商家、主播、平台、消费者多方共赢的商业模式。

- END -

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