近日，新零售无人货架再次成了茶余饭后的热点，主要原因是无人货架果小美大幅裁员降薪。而就在昨天（5月4日），果小美被发“重要通知”：对不起，我们以后没法陪伴大家了... ...现在起，大家自己把零食吃掉吧，免费送给大家吃。
随后，果小美发布声明表示该“重要通知”并不是果小美官方发出，也不是果小美员工行为。公司业务发展正常，正在进行战略转型。虽然否认了要凉的结局，但是果小美业务出现问题是不可逃避的了。
2017年6月，果小美成立，搭着新零售无人货架的顺风车，半年时间完成了五轮融资。其中，2017年11月份B轮融资7000万美元，2017年12月份C轮融资5000万美元。这也让果小美成了众多无人货架中佼佼者，也让管理者对2018年有了更好的预期。在官网宣传海报设计上果小美宣传通过大数据智能化服务，而logo设计和整体背景色选了充满希望的黄色。据悉，截止上个月，果小美日均交易额已破百万，服务企业超8万家，业务覆盖全国59个城市，货架终端数量近10万。
然而无人货架需求量是巨大的，这就需要更多的资金来支撑，这就需要更多的融资，融资不顺成了这次翻车的主要原因，而这次的投资方是阿里巴巴。据悉，此前果小美一直在与阿里巴巴洽谈独家的融资协议，原本已经基本都谈好了，将要融一笔金额不小的钱，并准备在今年四月初的公司年会上进行公布，但最后却不了了之了。这让果小美的资金链断裂，不得不撤点和裁员。
另外，资金缺乏也让果小美欠了供应商一大笔货款，缺货严重直接降低了公司的销售，也给铺货部门带去了不小的压力，因为都是拿绩效工资的。在果小美，先是市场部门去谈点位，谈好了交给铺货部门去铺点，而缺货让铺货部门的绩效直线下滑，而相应的市场部门的绩效却能排全国第一，这让部门之间的矛盾重重。
经理过这次事件后，果小美虽然没有完全倒下去，但已经在加速转型。据悉，果小美正探索由“自营的重模式”升级为“与第三方联合运营以及区域合伙人制的轻模式。下一阶段将主攻云端电商及现有货架精细化运营，以提高用户体验为使命。另外，撤点也成为果小美的主要任务，估计将会保留主要的15个城市。
