“58同城，一个神奇的网站。”这是一句对很多人来说都耳熟能详的slogan，也因此让不少人成为58集团的用户。但近年来，58集团却因“奇葩”操作屡被投诉上热搜。
近日，又有媒体报道，58集团旗下新华英才招聘平台涉嫌假借招聘之名，收集学生简历并出售给培训机构。后者以此联系学生群体卖课转化客源，58集团从中收取返佣，一年牟利超过200万元。对此，58集团方面表示，已经建立专项调查小组，正在调查中。
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58集团被爆倒卖简历，监守自盗
据报道，58集团打包售卖的简历均来自新华英才招聘平台。该平台由58集团旗下中华英才网联合新华网共同打造，自2022年上线以来，已累积近200万份简历。
那么，58集团是怎么售卖简历的呢？报道援引58集团前员工的消息称，58集团以两种形式出售毕业生简历，一种是按照群体数量，另一种是匹配合作机构要求的画像类型打包出售。单份简历报价在30元至2000元不等，平均报价为每份140元至250元，博士生的简历价格每份1500元。
▲图源：网易财经
借此方式，58集团一年牟利超过200万元，近20家企业与其合作采购简历，包括某巨头物流公司、饮料行业独角兽及企政单位。
而为了吸引大学生投递简历，58集团将原本挂在58同城的蓝领top企业职务信息虚设挂在新华英才网。此外，58方面还打着“限时免费秋招训练营”等旗号吸引大学生参与，通过微信小程序和公众号接收投递简历。
值得注意的是，58集团前员工介绍，上传在58平台的个人简历信息有加码保护，58平台内部无权查看，简历直接流入用户所投递的企业。但新华英才网招聘系统后台数据的基本信息并未加码，58集团方面可以直接调用，进而匹配合作机构需求加以筛选后（如学历、专业、年龄段等）进行打包出售。
对此，有多位网友表示，对此并不感到意外。有的网友头一天在58投了简历，第二天就接到推销类电话。
就在被曝光的8月9日当天，58同城微信公众号还发文称，今年上半年58同城已经封禁违规招聘者账号超37万个，拦截风险登录次数超4950万次，删除高位招聘帖超2077万个，预警招聘易受骗求职者271万名。58客服人员也对外表示，平台不会向任何人提供、倒卖任何信息，不存在任何的违规、违法操作。
被曝光后，58集团表示，关于媒体报道新华英才“售卖简历”事件，新华英才高度重视并已第一时间成立专项调查小组进行彻查，对此类情况绝不容忍。
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个人信息保护仍待加强
实际上，招聘平台信息泄露并不罕见。如在2019年5月，北京警方破获了一起非法获取计算机信息系统数据案，系一家科技公司非法从正规招聘平台上爬取简历。
另外2021年央视315晚会上也披露，在智联招聘平台，企业账户只要办理会员，就可无限下载用户简历。企业账户注册时，伪造的资质申请也可以通过。
不过，业内人士认为，如果被证明是企业自主决策出售简历进行牟利，这种行为可谓是知法犯法，性质更为恶劣。
对于个人信息保护，国家已经出台了多部法律法规。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》规定，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
《中华人民共和国数据安全法》也规定，窃取或者以其他非法方式获取数据，开展数据处理活动排除、限制竞争，或者损害个人、组织合法权益的，依照有关法律、行政法规的规定处罚。
此外，根据两高相关司法解释，非法获取、出售公民个人信息五百条以上的；非法获取、出售或者提供公民个人信息五千条以上的；违法所得5000元以上的等均属于“情节严重”，满足入罪标准。
8月10日公安部召开的新闻发布会上也强调，侵犯公民个人信息已成为大量涉网违法犯罪的上游犯罪。包括信息获取、信息倒卖和下游犯罪在内，利用个人信息漏洞犯罪已然固化为灰色利益链条。应开展“上溯源头、下追买家”的全链条打击，同步跟进“一案双查”，对互联网企业平台严管严查，压实企业主体责任，坚决遏制侵犯公民个人信息违法犯罪蔓延趋势。
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盈利承压投诉量大，58日子不好过
除去当下被报道售卖简历外，近几年来，58同城屡屡陷入虚假招聘信息、泄露个人信息的风波；“58系”的另一个平台安居客，也被投诉存在大量“虚假房源”的问题。在黑猫投诉平台上搜索58同城，涉及投诉数量超过1.85万条。
在工信部公示的2023年第二季度互联网信息服务投诉处理及时率相关公告中，北京五八信息技术有限公司投诉处理及时率为83.3%，并未达标。
实际上，这几年来，58集团的日子一直不太好过。
此前，在58同城从美国私有化退市后，58集团董事长、CEO姚劲波希望将58从横向分类信息平台变成了三五个垂直产业互联网的平台，使每个独立的垂直平台都有独立的管理团队、能够更顺利地走向资本市场，在垂直产业里站稳脚跟。
于是，58集团旗下安居客、快狗打车、天鹅到家等业务相继分拆递交招股书，但目前仅快狗打车实现上市。
而且快狗打车始终走不出亏损泥沼，去年净亏损高达12.09亿元，较2021年同期扩大38.5%。
今年7月，58集团召开的一场季度管理沟通会上，姚劲波甚至表示，58集团所有业务今年在城市维度实现盈利是最低要求，如果年内不能实现盈利，一定不留，百分之百砍掉。
回到简历风波上，我们期待58同城能给用户一个可信的交代。
