极兔回应不当言论非官方行为，发布者为个人已报警追责
梅西香港之行未上场风波闹的沸沸扬扬，不少人对于梅西的不满很快蔓延开来，波及到了梅西在中国的代言品牌。
其中极兔速递这些天的态度引起了网友们的强烈不满，2月16日，极兔速递股价跳水，跌幅超25%。
事情还要从网上一张极兔客服硬刚网友的图片说起。
2022年11月29日，极兔快递正式宣布国际球星梅西成为他们的代言人，梅西作为代言人为极兔带来了很大的关注和用户。
据悉，一位网友建议极兔更换代言人，却遭到极兔客服人员的硬钢，对方表示：极兔不缺资源，老师应该跟你说过，地球离了谁都转，极兔真不差你一个件。
也正因如此，直接激怒了广大网友。网友们纷纷表示：你不换梅西，我就换你，无条件拒收。
2月8日港股刚一开盘，极兔速递便暴跌10%。随着极兔速递硬钢网友的事件继续发酵，极兔速递股价从15港元一路下跌至11港元，股价跳水近30%。
对此，极兔速递的抖音官方账号“兔兔快递员”澄清表示：“信息发布者并非企业官方账号，不代表公司立场，公司会继续努力，致力于为客户提供更好的服务。”
极兔速递还表示，经搜索上述“极兔速递”的账户IP地址在江苏，为个人账号，目前已修改用户名称，极兔正在对冒充官号者和造谣者进行报警处理。
