11月5日，第二届中国国际进口博览会在上海开幕。位于国家会展中心的中国建设银行上海虹桥会展支行已升级为建行在沪的首家“5G+智能银行”。
这一网点实现了5G信号的全覆盖，建行融合了5G、物联网、生物识别、人工智能等技术，将金融服务与社交、生活相连接，旨在为用户带来极致体验的智能化新概念银行网点。对于客户来说，在这家“5G+智能银行”不仅可以高速上网冲浪，还可以体验远程驾驶、新型智慧柜员机、金融太空舱、云端游戏等5G应用功能。
这家智能银行的智慧柜员机也实现了升级，可以进行远程交互，客户业务办理、产品展示销售、体验交流互动融于一体，涵盖近300个业务品种与功能，现场语音机器人可以帮助客户便捷办理业务，同时，远程专家还可“面对面”实时解决疑难。融合计算机视觉技术、智能语音、机器学习等多种人工智能技术的金融太空舱，则可以客户提供财富全景图展示、账户服务、信用卡、远程人工客服协助等服务，实现外部视觉互动+内部沉浸式人机对话的体验。
除了5G，物联网、大数据、人工智能技术也在网点中得到了运用，通过雷达全方位感知和人脸生物识别技术相结合，客户刚刚迈进网点大门就已经被精准识别定位，后续可以体验到个性化专属服务内容的推送、个性化定制服务。
此外，这家网点的还配有财经事件分析，网点智能监管等设备，通过深度学习等多种人工智能技术，设备不但能够结合近期资讯、信息快速做出外汇市场涨跌趋势判断，辅助交易员或者散户投资者更加高效和理性地做出交易选择；还能够通过实时数据监管和分析，有效反洗钱、反欺诈，保障每个人的金融财产安全。
以住房租赁这一重要民生问题为切入点，在这个网点还可以通过建融家园平台向广大有住房租赁需求的企业和人群推广宜居租赁住房，通过在线看房，并配合个性化装修分期方案。
此外，建行“惠懂你”平台则可以为小微企业提供精准直达的金融贷款支持。
作为位于国家会展中心核心区域的金融服务窗口，除提供人民币存取、外币兑换等配套金融服务外，建行“5G+智能银行”还提供包括进博会展区介绍、交通住宿、周边景点等进博会服务信息的实时展示。
