无论你是企业的管理者还是普通职员,都可能遇到过难搞的客户,被客户刻意刁难或者与客户发生不愉快的争执……但是,作为经营企业的一员,这些问题遇到了都要积极面对和解决,受到的委屈对于个人而言,还是难以排解的。
上述的问题大都会发生在销售和客服人员身上,尤其是对于依靠电话为媒介的电销人员和外呼客服,每天电话的拨打量就注定了他们会遇到这种情况的概率要比别人大很多。既然这样的工作如此让人没有自尊,那么就要想个办法替代。
作为一项高效的营销方式,电话销售在企业中短期之内绝对不会从企业中消失,既然岗位不会消失,那么从什么方向上解决上述问题呢?
从人入手。想个办法让人工坐席从重复的脑力工作中解放出来,让一个没有“感情”的“人”去承担这一切。而这个承担起一切的“人”就是硅语电话机器人。
为了不让人工电销还在岗位上饱受精神与肉体的双重折磨,南京硅基智能科技推出了硅语全自动电话机器人,有效的解决了企业会遇到的这一问题。
作为一个诞生还不足一岁的“新生命”,硅语在短短几个月的时间内用实力迅速打开了市场,不仅得到了智能行业的业界好评,更让不少企业走上了解放人工,降低成本、提高效率、增长业绩的“致富”之路。
硅语电话机器人无论是在电话销售,还是话务服务方面,都能为客户提供高效的服务。
对于企业来讲,企业营销理念和模式上的改变是需要时间的,但是如果你的同行已经开始使用硅语电话机器人,那么你的竞争力就晚了一步释放,有时候这个时机很可能对企业来讲是致命的。
面对如此优秀的智能员工,你会选择让硅语电话机器人代替企业的人工坐席去工作吗?我想企业的管理者们在心中已经有了答案。