从上而下的政策指导和从下而上的企业实践正不断结合，机器人产业迎来一个新的发展期。
2017年7月8日，国务院发布《新一代人工智能发展规划》，其中提到，“攻克智能机器人核心零部件、专用传感器，完善智能机器人硬件接口标准、软件接口协议标准以及安全使用标准。研制智能工业机器人、智能服务机器人，实现大规模应用并进入国际市场。研制和推广空间机器人、海洋机器人、极地机器人等特种智能机器人。建立智能机器人标准体系和安全规则。”这一规划为机器人产业的发展指明了方向，同时也为产业的发展奠定了基础。而《中国制造2025》将机器人作为重点发展领域，确立了机器人产业的地位。《机器人产业发展规划（2016-2020年）》的出台则更具体地描绘了机器人产业的发展蓝图。
政策上给予鼓励，企业实践也在加快速度。当下，服务机器人正频繁地走进商业场景中，被更广泛地应用实践中。在人们的现实生活中，服务机器人已经承担了部分导购、产品介绍、迎宾、问卷调查、活动抽奖、广告促销等功能，它们出现在商场、餐饮店、机场等公共场所，为人们提供服务。例如思岚科技的通用型服务机器人ZEUS，这款机器人，可以进行门店考勤、引流聚客、远程看店、地推、收银、送餐，与人一起工作，形成了“机器人+人”的新零售模式。
政策利好，前景广阔，思岚科技身处这样一个利好的产业发展背景下，正在探索机器人真正的商业价值。当下企业发展面临运营成本高、工作效率低的问题。这些将会是机器人发力的地方。所有技术的发展，都是为了提升效率、降低成本，提升服务体验。而机器人将进一步解放人类。“人最大的价值在于创造力，未来人会被解放，我们应该去享受生活，讨论艺术。”
我们的城市正变得智能、联通和自由化。城市的发展和技术的进步都决定了机器人有更高的商业价值和经济地位。而机器人能够商业化的垂直行业的应用数量将对机器人的商业化产生影响。
服务机器人主要是面向B端各行各业的企业，机器人系统需要各行各业的数据输入进行学习，从而服务实践，这种需求决定了机器人企业需要以更开放的态度与拥抱合作伙伴，技术与数据互相融合，才能产生更大的合力。
思岚科技的ZEUS机器人平台在走一条生态开放合作之路。向各行业系统集成商、应用开发商放技术标准、提供机器人SDK开发工具及服务文档，让开发者可以结合场景需求，在ZEUS平台基础上自主开发所需的人工智能服务应用。
思岚科技通过打造开放的机器人开发平台，把机器人产品和专业三方服务开发商融入到行业原有的体系中，通过开发者生态促进各个行业技术和商业模式的创新，让ZEUS机器人真正进入百行百业。
机器人时代正在来临。尽管前路还有很多问题，但技术终将再一次创造奇迹。
